Idea Network | Manutenção em Redes e Computadores

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Manutenção em Redes e Computadores

Quem somos e nossa Historia

Fundada em 2006 em Bauru/SP a Idea Network Informática mantém uma posição de destaque no mercado de Prestação de Serviços de Assistência Técnica em Computadores, Notebooks e Impressoras. Hoje somos reconhecidos regionalmente pelo comprometimento com a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes e parceiros.
Atendemos lojas, empresas e escolas de diversos portes, as soluções da Idea Network destacam-se pela experiência do seu pessoal, transmitida através da segurança dos técnicos que realizam os serviços aos clientes.

Política da Qualidade

Buscar em cada dia superar as expectativas dos Clientes, oferecendo soluções práticas, modernas e com padrão de excelência. Trabalhar com o compromisso de sempre: • Ouvir os clientes; • Compreender as suas necessidades; e • Prestar um atendimento ágil, justo, inteligente e personalizado.

Equipe

Nossos colaboradores são profissionais especializados com vasta experiência em manutenção de computadores, notebooks, impressoras, serviços elétricos, infra estrutura de redes, automação comercial e Internet que estão sempre prontos para desenvolver novas soluções e oferecer melhores serviços para as lojas e empresas.
Aliando experiência, conhecimento e habilidade, buscamos constantemente desenvolver e oferecer soluções específicas e criativas para otimizar o gerenciamento empresarial agregando novos valores através do perfeito funcionamento dos equipamentos de hardware, proporcionando confiabilidade e segurança aos clientes da Idea Network.

Serviços Prestados pela Idea Network

• Assistência Técnica em Computadores, Notebooks e Impressoras; • Infra Estrutura e Manutenção de Redes • Serviços Elétricos • Venda de Peças para Computadores, Notebooks, Netbooks e Impressoras VISITAS PREVENTIVAS
Vale destacar que o perfeito funcionamento dos equipamentos de hardware da empresa vai além dos chamados para conserto de eventuais problemas nos equipamentos. Desta forma, para garantir o funcionamento adequado dos equipamentos torna-se essencial as visitas periódicas de prevenção desses problemas, onde o técnico da IDEA NETWORK irá verificar as condições dos equipamentos de hardware da empresa do cliente.
Destacam-se as seguintes etapas:
Pré Visita Preventiva • Elaboração do Cronograma da visita; • Verificação e avaliação dos equipamentos necessários e disponíveis no cliente; • Identificação das principais necessidades de consertos preventivos dos equipamentos.
Durante a Visita Preventiva • Apresentação do cronograma de atividades da visita; • Verificação dos equipamentos; • Definição das regras básicas de segurança, tais como: realização de backups (cópias de segurança); uso de anti-vírus, acessos à Internet e orientações pertinentes ao bom uso dos equipamentos de hardware do cliente; e • Conserto do equipamento.

Alguns de Nossos Serviços

Remoção de virus
Atualização de Sistemas
Manutenção de redes
Instalação de hardwares
Instalação de softwares
Manutenção corretiva
Manutenção preventiva
Formatação
Suporte remoto
Especialização em notebooks
E muito +

Seu contato é muito importante para nós!

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